支笏湖にある鶴雅グループの温泉旅館、「しこつ湖鶴雅リゾートスパ・水の謌（水の歌）」の日帰り温泉とランチブッフェに3歳の子連れで行ってきました。
鶴雅グループは本州にいる時には聞いたことがなかったのですが、北海道内に展開する評判のいい温泉旅館グループのようです。
私もどこに行こうか色々探している際、口コミで「さすが鶴雅グループ」「鶴雅グループはどこもおしゃれで快適」と書かれているのをよく見かけたので、道民には有名みたいです。
今回は、そんな期待度大の鶴雅が手掛ける水の謌の旅館内の内装やスタッフの対応、日帰り温泉＆ランチビュッフェの感想をレビューします。
目次
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の歌の日帰り温泉＆ランチブッフェの内容
- ランチブッフェの料金：大人2000円、子供1000円（4歳～小学生）
- 日帰り温泉の料金：ランチブッフェ＋1000円（単独利用不可）
- 営業日：年中無休
- ランチブッフェの利用時間：①11：30～13：00、②13：10～14：40
- 日帰り温泉の利用時間：11：30～15：00（最終入場14：15）
水の謌では日帰り温泉だけの利用はできず、温泉に入りたい場合は必ずランチビュッフェも一緒に利用しないといけません。
ビュッフェは、肉や魚よりも新鮮な野菜を中心としたヘルシービュッフェ。私の子供はちょうど3歳だったので、温泉もブッフェも無料で利用できました。
温泉入浴時には、1人につきバスタオルとフェイスタオルを各1枚ずつ無料で借りられます。
支笏湖の駐車場（有料：1日500円）が旅館の目の前にあるので、そちらの駐車場に停めて旅館まで歩きます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の歌のレビュー
エントランス～ロビー
エントランスは「水の謌」という旅館名のとおり、水をモチーフにしたおしゃれな外観。
少し幻想的な雰囲気で、一気にテンションが上がります。
こちらはロビー。正面に見えるドアが日帰り温泉の大浴場の入口で、写真に写っていない手前側にフロント（受付）とレストランの入口があります。
私はお腹いっぱいの状態で温泉に入りたくなくてランチブッフェを後半の時間で予約したので、温泉→ランチブッフェという順番。
11時頃到着して受付で先にお会計を済ませた後、日帰り温泉の利用開始時間である11時半になるまでレストラン前のソファーで待ちました。
ちなみにロビーには車椅子用のトイレがあり、中にはおむつ交換台もありました。
でも普通の女性用トイレの個室も、ベビーカーがそのまま入るくらいかなり広かったです。
館内設備は全体的に綺麗でおしゃれで、不満を感じることはありませんでした。
日帰り温泉
日帰り温泉で利用できる温泉は、露天風呂、大浴場（ジャグジー・寝湯・立湯）、サウナと基本的には宿泊者と同じです。
柔らかくしっとりする泉質から「美人の湯」と呼ばれている支笏湖温泉ですが、確かにお湯がとろりと柔らかくなめらかで、お風呂上がりは肌の角質もたくさん取れました。
ただ、室内風呂はお湯がかなり熱めだったので、露天風呂の方が外気で冷やされてちょうどいい温度で気持ちよく入れました。
※温泉の写真は、しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のHPでご確認ください。
家族やカップルで行く場合の待ち合わせ場所となる湯上りラウンジはこちら。
ホスピタリティの高い温泉旅館では大抵湯上りラウンジにお茶や冷水が置いてあるのに、こちらのラウンジには全く飲み物が置いてなかったのが気になりました。（更衣室内には冷水器があります。）
自動販売機はラウンジの横にあります。
マッサージチェアも2台置いてあります。
こちらのマッサージチェアは有料でしたが、女湯の更衣室内に置いてあるマッサージチェアは無料で使えました。
ただ更衣室内には1台しかないので、大抵誰かが使っていて空いている隙を見つけて使うのは結構大変です。
ランチビュッフェの感想
レストランに携帯を持って行くのを忘れてしまったのでお料理の写真は撮れなかったのですが、以下のようなメニューがありました。
- サラダ
- バーニャカウダ
- じゃがいも料理
- トマトコロッケ
- スパゲティ・ペンネ・ニョッキなどのパスタ
- リゾット
- ピザ
- パン
- カレーライス
- スープ
- ミニケーキやゼリー
特に人気だったのが、野菜やフルーツの6種類のスムージー。
子供は定番の「バナナミルク」が好きで何杯もおかわりしていましたが、他にはキャロットミルクやアサイーヨーグルトなどもありました。
私が行った時はあいにく雨でしたが、晴れならテラスもあり景色がとてもよさそうでした。
従業員の対応
従業員の対応は悪いとは言いませんが、エントランスに入っても「いらっしゃいませ？」などの挨拶が全くなし。
それだけならたまたまかもしれませんが、ロビーでも、フロントでも、レストランのウェイター＆ウェイトレスも、全員がにこりともせず無表情で淡々と要件だけを話し、全体的に愛想がいいとは言えない感じでした。
ミナ
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の歌の総合評価
また行きたいかと聞かれたら、一度行けばもういいというのが正直な感想です。
先程も言いましたが従業員の対応があまり良くなく、『伊豆子連れ旅行に圧倒的おすすめの温泉旅館「望水」』で紹介したホスピタリティが素晴らしい望水とは雲泥の差。
ブッフェも洋食中心で珍しいメニューは多かったものの、味は口コミでみんなが絶賛していて期待値を上げすぎたのか思ったより「普通」。
温泉も清潔で綺麗ではありましたが、絶対この温泉じゃないといけないと思えるほどではありませんでした。
唯一大満足だったのは、館内のおしゃれさ・綺麗さ（新しさ）です。
細かいことはあまり気にしない、とにかくおしゃれで綺麗な旅館に泊まりたいという人にはいいと思います。