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グローバルステップアカデミー退会方法!期限や勧誘・引き止め有無を実体験から解説します

グローバルステップアカデミー退会方法

グローバルステップアカデミーの退会方法と実際に退会した時の引きとめ・勧誘・教材買取などがあったかどうかを徹底解説!

Global Step Academy(GSA)はインターナショナルスクールが運営するワンランク上のオンライン英会話で、無料体験は他のオンライン英会話のようにレッスンを1~2回受けるだけでなく、1ヶ月の間に最大7回も無料でオンライン英会話レッスンが受けられます。

さらに、通常の生徒同様、レッスンで使うテキストとホームワークが現物でもらえて、毎日ネイティブによる絵本読み聞かせライブ配信を見られる、毎週メルマガでワークシートやおすすめの英語動画も届きます。

でも逆にグローバルステップアカデミーの無料体験の内容が豪華すぎて、

ママ

本当に1ヶ月体験後に退会できるの?

ママ

体験後にしつこい勧誘があって入会しないといけなくなるんじゃないの?

と本当に体験だけで終われるのか、課金されないのかどうかが気になって、受けてみたいけど二の足を踏んでいる・・・という方も多いのではないでしょうか?

実際、私も他のオンライン英会話の体験を先に受け、グローバルステップアカデミーの無料体験は後回しにしていました。

リケジョママ

でも、グローバルステップアカデミーの無料体験を受けた今ならはっきり言えます。

受けなきゃ損だと。

私の娘が1ヶ月無料体験を終えた時のグローバルステップアカデミー退会方法や申し出期限、退会申し出後に勧誘はあったのか、本当に1円も払わずにすんだのかの体験談と、絶対気をつけるべき点を徹底解説します。

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グローバルステップアカデミーの退会方法はメールと電話の2種類

グローバルステップアカデミーの退会方法は、メールでの退会と電話での退会の2種類から選べます。

Global Step Academy(GSA)退会時の連絡先

 

1.メールでの退会:gsainfo@gsacademy.com

2.電話での退会:03-6804-6869(営業時間10時〜21時)

退会することを直接言うのは気まずい、電話して勧誘があったり退会を引き止められたら嫌だなと思う方は、メールで連絡できるのが安心ですね。

リケジョママ

私も電話で退会の連絡するのは気まずかったのでメールで連絡しました。

そもそもなぜ体験なのに退会しないといけないかというと、グローバルステップアカデミーでは無料体験の申込フォームにお支払い情報欄があり、体験申込時にクレジットカード情報を入力しなければいけません。

GSA退会

つまり、Global Step Academyの無料体験は、無料体験期間中に退会すれば完全無料(課金は一切されない)だけど、無料期間終了日までに退会しないと課金される自動継続システム。

なので、体験後に継続しない場合は無料体験期間が終わる前に自分からグローバルステップアカデミーに退会の連絡をする必要があります。

グローバルステップアカデミーの退会期限は?課金されないのはいつまで?

グローバルステップアカデミーに無料体験を申込むと、まず最初に届く「GSAオンラインへのご登録ありがとうございます」という件名のメールの末尾に、以下のように課金日が記載されています。

Global Step Academy退会期限

ここで気をつけたいのが、GSAの退会期限は記載された課金日ではないということ。

よく見ると、その上に赤字で以下のように記載されています。

*無料体験後は入力頂いたクレジットカードより自動決済となります。退会を希望する場合は課金日の3日前までにご連絡お願いいたします。

つまり「記載されている課金日の3日前」が退会申し出の期限なので、間違えないようご注意ください。

ちなみに3日目の日にちが土日だった場合、特に記載がないのでそのままの日付でいいのかその前の金曜日(平日)が期限なのか迷うかもしれませんが、私は3日目の期限が日曜日でしたが日曜日の連絡でも無事GSAを退会できました。

たまたまグローバルステップアカデミー側でシステムエラーが発生したようで、うまく私のメールを受信できてなかったようですが、数日経っても返信がなかったのでどうなっているか確認のメールを再送。

すぐに謝罪のメールがきて、課金日に落ちてしまった分を返金してくれました。

なので、GSAからのメールの返信が遅れていた場合でも、退会期限である課金日の3日目までにきちんと申し出していれば万一引き落とされてしまった場合でも返金してもらえるのでご安心ください。

リケジョママ

期限を過ぎるなどこちら側に非がある場合は課金された分は一切返金されないのでご注意下さい。

グローバルステップアカデミー退会時に勧誘や引き止めはあった?

リケジョママ

グローバルステップアカデミーへメールで退会の申し出をした後、メールとはいえ勧誘なくすんなり退会できるのかドキドキしながら返信を待っていました。

結論から言うと、グローバルステップアカデミーからの勧誘も引き止めも一切ありませんでした

退会希望のメールを送った後の返信で、

事務局

差しつけなければ退会の理由をご教示いただけますか?

とだけ聞かれましたが、

リケジョママ

やっぱり月額費用が高いので・・・。

と返信するとあっさりOK。きっと慣れてるんでしょうね(笑)

事務局

退会理由をご教示いただきありがとうございました。

よろしければ最後に、月額費無料でご利用いただけるCommunity Planを案内させていただきます。

と次に紹介するコミュニティプランについての案内をされました。

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グローバルステップアカデミー退会後は無料のコミュニティプランに移行できる

グローバルステップアカデミーコミュニティプラン

グローバルステップアカデミーのコミュニティプランとは、月額費を一切払わずに体験期間中に受けたレッスン以外の部分(毎日の絵本読み聞かせや英語ライブ配信、ワークシートや英語動画)を引き続き無料で利用できるプランです。

動画の配信はこういうのですね↓

正直、無料でこれだけのサービスが受けられるなんてめちゃくちゃお得ですよね。もちろんコミュニティプランに移行してもらました。

ただし、コミュニティプランへの移行時点でコインが残っていたとしても、GSAのオンライン英会話レッスンは有料の月額プラン加入中しか受けられません。

なので、極力体験申込み時に付与されたコインはGSAを退会する前に使いきるのがベストですが、もし使いきれなくても消化されることはなくそのまま残ります(使えないけどただ持っているという状態)。

その場合のコイン有効期限は、有料プランに移行して課金されてから5ヶ月間なので、無料プラン中に期限が切れて使えなくなってしまったということはありません。

リケジョママ

もし再入会した場合はその時に使える!けど、入会しなければ使えない・・・ということです!

ちなみにグローバルステップアカデミーの無料体験期間の時に使っていたテキストやホームワークは返却しなくていいので、体験終了後もテキストやホームワークのまだやってない部分を音声聞きながら親子でやることもできます。

グローバルステップアカデミーの退会方法・退会期限・勧誘引きとめまとめ

グローバルステップアカデミーの退会について最後にもう一度おさらいすると、

  • 退会申し出方法は電話またはメール
  • 退会期限はメール記載の課金日の3日前まで
  • 退会期限を過ぎると課金されても一切返金不可
  • 退会時の勧誘や引きとめはない(理由を聞かれるのみ)
  • 退会してもテキストとホームワークはそのまま使える
  • 退会後は無料で使えるコミュニティプランへ移行可能
  • 退会時に残ったコインは有料プラン加入後に再度使用できる

結局私はGSA退会後に他の安いオンライン英会話に入会してみたものの、結局GSAが一番上達が早かったのでその後再度GSAに再入会しました(笑)

でも体験後は無事いったん退会できたので、退会できるかが心配で体験を迷われている方は、問題ないのでぜひ一度体験してみるといいと思います。

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グローバルステップアカデミーの退会を考える前に受けるべきレッスン

ここまではグローバルステップアカデミーを体験だけで退会しようとしている人向けの方法や注意点をメインに書きましたが、体験後に入会したけど通常レッスン(ElA-Standardコース)が子供に合わず挫折したなどの理由で退会または休会しようと思っている方。

そんな方は、退会する前にGSAの他のコースを受けてみるのも手です。

Story Timeコース(絵本読み聞かせ&フリートーク)レビュー


例えば、オンライン英会話が初めてだったり子供が人見知りで緊張する、最後まで集中力が続かない…というお子さんに一番おすすめなのは、Story Timeレッスンです!

先生が効果音をつけたり楽しく絵本を読みながら、質問や誘導で発話を促すフリートークレッスンで、テキスト通りではない表現力や想像力、スピーキング力が鍛えられます。

娘も4歳からストーリータイムも受講し始めましたが、初回と受講6回目で驚くほど英語の表現力がUPしました。

リケジョママ

子供が人見知りor恥ずかしがり屋、25分間集中して座っていられない、という方は楽しくレッスンを受けられる「STORY TIME」からの受講がおすすめです。

 

Phonics Bootcampコース(フォニックス短期集中)レビュー


Phonics Bootcampコースは、全24回の短期集中でフォニックスのみを学ぶコース。

ガッツリ文法やライティングをする勉強感のあるレッスンは苦手だけど、フォニックスを本格的に覚えたい、英語の読みを強化したい、という方にはおすすめです。

こちらも4歳が現時点で6回受講したので、それまでの受講内容やレッスンの動画を載せています。

Math Standardコース(英語で算数)レビュー


英語「を」学ぶレッスンは子供に合わない、興味を持たない、という方におすすめなのが、英語「で」算数を学べるMath Standardコース。

年齢別・コース別カリキュラムや対象年齢、レッスン動画、4歳はmathコースでどうやって英語で算数を学ぶのか、感想や続けようと思ったかどうかを正直に紹介してます。

Speaking&Listening Bootcampコース(話す・聞く集中)レビュー


Speaking & Listeningブートキャンプは、グローバルステップアカデミーのコースの中でも日本人が苦手としやすい「話す力」と「聞く力」を強化するコース。

話す量はGSAのコースで一番多く、「こんな時は何て言う?」ということを先生から質問される→答える→正しい答え方を教えられる、の繰り返しで、英語を正しいセンテンスで話せるようになる特訓ができます。

オンラインウィンターキャンプ2020の内容と日程

2020年オンラインウィンターキャンプ開催決定!

オンラインサマーキャンプは小学生からしか参加できませんでしたが、オンラインウィンターキャンプは幼児も参加できるようになりました。

雪づくり、英語手話でクリスマスソング、演劇パフォーマンス、折り紙、工作、お菓子でイグルー作りなど、4~5人のグループレッスンで、オンラインの楽しいウィンタースクールに参加できます。

リケジョママ

普段は受けられないサイエンスやアート、ミュージック系の楽しそうなレッスンばかりなので、私の娘もほとんど参加予定です!笑

予約は各レッスンの48時間前までOK!参加方法や開催日程、各レッスン内容と必要なものは以下の記事で詳しく解説してます。

グローバルステップアカデミー退会後におすすめの子供オンライン英会話一覧

  • やっぱりグローバルステップアカデミーは料金が高いしもう少し安いところにしたい
  • いったん他社のオンライン英会話で気分転換したい

という方は、他の幼児~小学生が受けられるオンライン英会話レビューや比較記事を紹介しますのでご参考下さい。

日本語のサポートもあって敷居が低く、アットホームな雰囲気でまだオンライン英会話に慣れてないうちに体験を受けるのにおすすめなのはグローバルクラウン。

グローバルクラウン口コミグローバルクラウン体験口コミ!3歳が緊張せず受けられた!初めてのオンライン英会話に一番おすすめ

コスパのいいフィリピン人講師の格安オンライン英会話レビューはこちら。

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