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GSAを退会した方法!期限や勧誘・引き止め有無を実体験から解説します

GSA退会方法

インターナショナルスクールが運営するワンランク上のオンライン英会話、グローバルステップアカデミーGlobal Step Academy:通称GSA)は無料体験期間がなんと1ヶ月間。

他のオンライン英会話のようにレッスンを1回や2回受けるだけでなく、1ヶ月の間に最大12回も無料でオンライン英会話レッスンが受けられます。

さらに、通常の生徒同様、毎日ネイティブによる絵本読み聞かせのレッスンが毎週メルマガでワークシートや海外動画が届いたり、

でも逆に無料体験の内容が太っ腹すぎて、

ママ

本当に1ヶ月体験後に退会できるの?

ママ

体験後に勧誘があって入会しないといけなくなるんじゃないの?

と本当に無料体験だけで終われるか気になって、体験を受けてみたいけど二の足を踏む方も多いのではないでしょうか?

実際に私の3歳娘が1ヶ月無料体験し、体験後に1円も払わずに無事退会できたので、退会方法や退会申し出期限、勧誘や引き止めはあったのかどうかなどを詳しく紹介します。

※1ヶ月無料体験の詳細はこちらで紹介しています↓gsaテキストグローバルステップアカデミー1ヶ月無料体験口コミ!内容とお得なクーポン

GSA退会の連絡先はメールまたは電話の2種類

GSAでは無料体験の申込フォームにお支払い情報欄があり、クレジットカード情報を入力しなければいけません。

体験申込画面

GSAの無料体験は最近よくある自動課金制度と同じで、無料体験期間中に退会すれば無料(課金は一切されない)、無料期間終了後も退会せず継続していると翌月分が課金される仕組み。

なので無料体験期間が終わる前に自分から退会の連絡をする必要があります。

でも、退会しますって言うのは気まずいな、もし引き止められたら嫌だな、と電話で退会の連絡をするのが苦手な方もいると思います。

リケジョママ

私もそうです!笑

でもGSAの場合は、退会の連絡は電話でもメールでもどちらでもいいので、私は気楽なメールで退会の連絡をしました。

退会の連絡先はこちらです。

メールアドレス:gsainfo@gsacademy.com

電話番号:03-6804-6869
(営業時間10時〜21時)

GSAの退会申し出期限は?課金停止はいつまで?

無料体験を申込むと、まず最初に届く「GSAオンラインへのご登録ありがとうございます」という件名のメールの末尾に、以下のように課金日が記載されています。

課金日の案内

ここで気をつけたいのが、退会期限は記載された課金日ではないということ。

よく見ると、その上に赤字で以下のように記載されています。

*無料体験後は入力頂いたクレジットカードより自動決済となります。退会を希望する場合は課金日の3日前までにご連絡お願いいたします。

つまり「記載されている課金日の3日前」が退会申し出の期限なので、忘れないようにご注意ください。

ちなみに3日目の日にちが土日だった場合、特に記載がないのでそのままの日付でいいのかその前の金曜日(平日)が期限なのか迷うかもしれませんが、私は3日目の期限が日曜日でしたが日曜日の連絡でも無事退会できました。

たまたまGSA側でシステムエラーが発生してうまく私のメールを受信できてなかったようですが、数日経っても返信がないのでどうなっているかメールを再送したところ、謝罪と課金日に落ちてしまった分をすぐに返金してくれました。

なので、GSAからのメールの返信が遅れていた場合でも、退会期限である課金日の3日目までにきちんと申し出していれば万一引き落とされてしまった場合でも返金してもらえるのでご安心ください。

リケジョママ

期限を過ぎるなどこちら側に非がある場合は、一度課金された分は一切返金されないのでご注意下さい。

GSAを退会する時に勧誘や引き止めはある?

メールで退会の申し出をした後、すんなり退会できるかなとドキドキしながら返信を待っていたんですが、結論から言うと勧誘も引き止めも一切ありませんでした!

退会希望のメールを送った後に、一応

事務局

差しつけなければ退会の理由をご教示いただけますか?

とだけ聞かれましたが、

リケジョママ

やっぱり月額費用が高いので・・・。

と言うとあっさりOK。きっと慣れてるんでしょうね(笑)

事務局

退会理由をご教示いただきありがとうございました。

よろしければ最後に、月額費無料でご利用いただけるCommunity Planを案内させていただきます。

と次に紹介するコミュニティプランについての案内をされました。

グローバルステップアカデミーを3歳が受講!効果とレッスン動画公開

GSAは退会後に無料のコミュニティプランに移行できる

コミュニティプランは、月額費を一切払わずに体験期間中に受けたレッスン以外の部分(毎日の絵本読み聞かせや英語ライブ配信、ワークシートや英語動画)を引き続き無料で利用できるプランです。

動画の配信はこういうのですね↓海外YouTube動画グローバルステップアカデミーおすすめの海外YouTubeジャンル別9選

正直、無料でこれだけのサービスが受けられるなんてめちゃくちゃお得ですよね。もちろんコミュニティプランに移行してもらました。

ただし、コミュニティプランへの移行時点でコインが残っていたとしても、オンライン英会話レッスンは有料の月額プラン加入中しか受けられません。

なので極力体験申込み時に付与されたコインは退会前に使いきるのがベストですが、もし使いきれなくても消化されることはなくそのまま残ります(使えないけどあるという状態)。

その場合のコイン有効期限は、有料プランに移行して課金されてから5ヶ月間なので、無料プラン中に期限が切れて使えなくなってしまったということはありません。

リケジョママ

もし再入会した場合はその時に使える!けど、入会しなければ使えない・・・ということです!

ちなみに無料体験期間の時に使っていたテキストやホームワークは返却しないでいいので、体験終了後もテキストやホームワークのまだやってない部分を音声聞きながら親子でやることもできます。

GSAの退会まとめ

グローバルステップアカデミーことGSAの退会についておさらいすると、

  • 退会申し出は電話またはメール
  • 退会期限はメール記載の課金日-3日まで
  • 期限を過ぎると課金されて返金不可
  • 退会時の勧誘・引き止めはなし
  • 退会してもテキストとホームワークは返却不要
  • 退会後は無料で使えるコミュニティプランへ移行可能

結局私は退会後に他のオンライン英会話もやったけど、GSAが一番上達が早かったのでその後GSAに再入会しました(笑)

でも体験後は無事いったん退会できたので、退会できるかが心配で体験を迷われている方は、問題ないのでぜひ一度体験してみるといいと思います。

▼1ヶ月無料体験する▼
Global Step Academy

 

その他の3歳児でも無料体験が受けられるオンライン英会話の体験レビューや感想は以下の記事で紹介しています。

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